私たちの誓い

葬祭サービスを利用される皆様へ 【 わたくしたちの誓い 】

葬祭サービスガイドライン順守事業所

私たちは、葬儀において最大限に尊重されるべきことは、「故人の尊厳」「ご遺族の悲しみ」「集う人々の想い」であり、それぞれの信仰・信条の自由であると考えます。
私たちは、何よりもまず、それぞれの故人の意思、ご遺族の想いに耳を傾けたうえで葬祭サービスを提供します。関係法令を順守し、ご遺族の消費者としての権利を擁護します。
葬儀は、亡くなった方を弔い、惜別し、いのちの尊厳を確認するために行われるものです。
人類の歴史において、死者を弔うために人々が心を尽くし、葬送文化を正しく継承するよう努める
と同時に、葬儀に対する個々の多様な価値観を尊重し、それぞれに適応した葬祭サービスを提供します。

 

全日本葬祭業協同組合連合会 【 全葬連 】

私たちは、葬祭業界にある問題点を払拭すべく、葬祭サービスの原則を以下の通り明文化し、全葬連所属員に徹底を図ると同時に、他の葬祭業を営む事業者に問題提起し、葬祭サービスが、ご遺族、消費者のために適正に行われるよう努めます。

( 全国58事業協同組合加盟所属員 1,425 社 ) 平成23年1月現在

 

全東京葬祭業連合会 【 全東葬 】

全東京葬祭業連合会は、生活者の方々の信頼に応える葬祭サービスの提供に取り組み、葬儀の専門家として充分な情報提供をご遺族、消費者のために適正に行われるよう努めます。

( 全東京葬祭業連合会 東京都葬祭業協同組合・東都聖典協同組合・東武葬祭協同組合・山手葬祭協同組合・東京多摩葬祭業協同組合 加盟5組合 ) 平成23年8月現在

 

東京多摩葬祭業協同組合

イメージ写真

東京多摩葬祭業協同組合は、ご葬儀の施行および関連した様々な疑問やご質問に、誠意をもってご対応いたします。また葬祭サービスが、ご遺族、消費者のために適正に行われるよう努めます。

( 東京多摩葬祭業協同組合加盟 16社 ) 平成23年8月現在




 

葬祭サービス安心度調査2012 【 安心と信頼を提供します 】

葬祭サービス安心度調査2012 ロゴマーク 全日本葬祭業協同組合連合会(全葬連)の所属各社が、各関係法令・全葬連葬祭サービスガイドラインを遵守し、顧客へ提供している葬祭サービスの安心度の実態を調査・分析・評価したものが「全葬連葬祭サービス安心度調査2012」です。

「全葬連葬祭サービス安心度調査2012」の評価については、公平性を担保するために、第三者評価機関として「三菱UFJリサーチ&コンサルティング株式会社」に委託し、配点等については、消費者問題に精通する専門家による検討結果に基づいております。

わたしたち都典礼は、「全葬連葬祭サービス安心度調査2012」の総合評価 『 AA 』 を頂きました。

 

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