お客様の声（2022年8月） / 【公式】 東京 八王子・世田谷・日野 地域密着で安心のご葬儀・家族葬をお約束する【都典礼】2022.09.16
総合評価：
5点
【担当者の印象】5点
【葬儀内容】5点
お客様の声
父の葬儀（H29年7月）をお願いしました。今回、母も父と同じ場所でお寺様も同じ方だとよいなと思い相談したら、すぐに確認し手配していただけました。
葬儀が終わりお棺を閉じるときに一度閉めかけたところで涙があふれてきたら溝口様が「大丈夫ですか？もう一度お会いしましょう」と声をかけて下さり最後に母の顔を目に焼きつけることができました。ありがとうございました。女性の係員の方もさりげなくフォローして下さり、ありがとうございました。
遺影写真の背景も自然な感じに加工して下さり、すごくよい写真で満足しています。（私（娘）の服を上手にバックにしていただけました。）
葬儀費は明朗会計でした。一点だけすみません、やっと少し落ちついて書類を整理していて気付いたのですが・・・母は誕生日前日に亡くなったのでお通夜はせず自宅で身内だけで誕生日祝を行いました。このため、○○さんの使用料を一日葬でお願いすればよかったと思いました。
自宅で看取ったので、葬儀までの2日間ドライアイスを使用しました。納棺のときに母の手に氷が残っていて思わず「冷たそう・・・」と言ってしまいました。溝口様が手で氷を払ってしばらく温めてタオルで拭いて下さったのが、とても印象に残っています。
担当者より
先日のご葬儀、大変お疲れ様でございました。
また、アンケートのご返信もありがとうございます。
大変な高評価を頂き、これを励みにより一層みなさまにご満足頂けるよう頑張ります。
今後わからないことなどございましたら、ご遠慮なくいつでもご連絡下さい。
