本社：東京都八王子市打越町 1364-1
お客様の声
総合評価：
5点
【担当者の印象】5点
【葬儀内容】4点
親しみやすいお人柄で、迅速・丁寧な対応でした。
家族の故人への思い、どのような葬儀を望んでいるのかを汲み取って頂け良かったです。
今後も適切なアドバイスで、家族の心配や不安を解消できる担当者であり続けて下さい。
初めての葬儀でしたが、お蔭様で無事終わりました。
ありがとうございました。
今日の葬儀を含め、介護・病院に携わる人から、親族のつながりなど多くを感じ学びました。
これが、故人からのメッセージなのかも知れません。
アンケートの返送ありがとうございます。
また、過日のご葬儀、大変にお疲れさまでした。
ご指摘いただいた事を活かして、今後も、より良い対応を目指し努めてまいります。
ご相談事などございましたら、いつでもご連絡下さい。
総合評価：
5点
【担当者の印象】5点
【葬儀内容】5点
自宅に父が戻って来てから葬儀が終わるまで本当に親切に説明して下さり、色々と手伝って頂き 知識のない私共、家族の手伝いをしていただき感謝しかありません。
ご担当者様が、私共 親族に寄り添って下さり、家族 皆、とても感謝しております。
アンケートのご返送ありがとうございます。
お話を頂く中で、私も生前の故人様にお会いできたような気持ちにさせて頂きました。
鉄道がお好きだった故人様。鉄道のジオラマの汽笛の音をご自宅よりご出棺の際に私が鳴らさせて頂きました事は、今後、忘れる事はありません。
今後のご相談を含め、また、お伺いさせて頂く際は、故人様のエピソードや元気に走り回っていた曾孫様のお話をお聞かせください。
青木屋さんの「どら焼き」、御馳走様でございました！
総合評価：
5点
【担当者の印象】5点
【葬儀内容】5点
母を病院から自宅に帰らせ、とても久し振りに自分の布団に寝かせたところから ずっと荒牧さんが、とてもていねいに母の相手をして下さいました。
その後の流れの説明などもわかり易く、いつ電話をしても 即対応して下さいました。
まじめな対応ですが、堅苦しいのでもなく こちらの状況に合わせてのユーモアを交えた会話も楽しく、母の葬儀の打ち合せではあっても 悲しいだけではなく ほっとする時間も下さいました。
この仕事にとても向いている方だと思います。荒牧さんに担当して頂いて心から感謝しております。すみっコぐらしさんと一緒に、お元気でいて下さい。
アンケートのご返送ありがとうございます。
我々葬儀社が生前の故人様にお会いできる事は殆どございません。
生前のお母様のお人柄を、ご会葬頂きました皆様へお伝えする事ができるよう努めさせて頂きました。
ご長女様、ご次女様、そして来年成人になられるお孫様とのご葬儀のお打合せは、これからも私が担当させて頂く皆様に良いご提案のできる為の貴重なお時間となりました。
今後もご相談事がございましたら、いつでもお声掛け下さい。
総合評価：
5点
【担当者の印象】5点
【葬儀内容】5点
悲しく また不慣れで心細い中、しっかり きちんとした担当者様に いていただけたことほど心強いことはありませんでした。お世話になりました。ありがとうございました。
貸し式場などと違い、ご自宅での葬儀となると祭壇スペースや焼香の導線確保など色々な工夫が必要になってくるのですが、ご家族様にもご協力いただき無事に故人様を送り出すことができました。
当社は経験豊富なスタッフが揃っていますし、信頼できるテントやお花、料理の業者を使っておりますので、お寺の本堂やご自宅、地域の集会場などでの葬儀でもしっかり、きちんとした対応ができます。また、香典返しのご注文もいただきありがとうございました。
今後もしっかりとアフターフォローをいたしますので、お困りの際はいつでもご連絡ください。
総合評価：
5点
【担当者の印象】5点
【葬儀内容】5点
主人をなくし喪主として、どきどきしておりましたが北嶋さんがよく相談にのっていただき、スムーズに葬儀をとり行え安堵いたしました。
アンケートのご回答ありがとうございました。
また、大変良い評価を頂き恐縮しております。
何かお手伝い出来る事、ご相談事などございましたら、いつでもお声をお掛け下さい。
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