本社：東京都八王子市打越町 1364-1
お客様の声
総合評価：
5点
【担当者の印象】5点
【葬儀内容】5点
ホームページを見た印象が良かったため お願いしようと思いました。
大変よくして頂きました。
本当にありがとうございました。
全てに於いて皆様の気遣いを感じることができ、とてもよいお式を滞りなく行えました。
思った以上のご対応を頂きました。
お弁当の評価もかなり頂きました。皆様 喜んでおられました。
嫌だと思ったことがひとつもなく結びまで運ぶことができました。
丁寧で心あるご対応を本当にありがとうございました。
早速のアンケートのご返信誠にありがとうございます。
ご家族皆様のご協力、ご助力も賜り無事に葬儀を終えられまして大変にお疲れ様でございました。
引き続きご納骨、49日のご準備等ご対応させて頂きます。
また不明な事などございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価：
5点
【担当者の印象】5点
【葬儀内容】5点
対応がとても良かった。
飾り付けも故人に合わせて頂けて、とても良い出来栄えだった。
分からない事だらけでしたが、スタッフさんのおかげで心に残る葬儀になったと思います。
本当にありがとうございました。
この度のご葬儀、大変お疲れ様でございました。
お忙しい中、アンケートのご返信を頂戴し、誠にありがとうございます。
「心に残る葬儀になったと思います。」と、お言葉を頂戴し、担当者としてお手伝いをさせて頂き本当に嬉しいお言葉です。「飾り付けも故人に合わせて頂けて、とても良い出来栄えだった。」と、喜んで頂き、とても嬉しいです。
本当に、ありがとうございました。
皆様のご協力もあり、滞りなく式を務めさせて頂く事が出来ました。
今後も、ご不明な点など御座いましたら、気兼ねなくご連絡を頂ければ幸いで御座います。
手続きなど大変かと存じますが、どうぞご自愛くださいませ。
総合評価：
5点
【担当者の印象】5点
【葬儀内容】5点
叔母が〇〇病院で亡くなり、病院からの紹介でお世話になりました関係で 対応が大変よかったものでお願い致しました。
菅波様の誠実なお人柄 又 迅速なご対応 又 落ちついてからのお心使いの行き届いたハガキの対応、母も大変喜んでいる事と思います。
突然死だったもので、わからず御連絡してしまい的確な判断指示を頂き、そこから始まりいろいろと詳細に御教示頂き無事に母を送る事が出来ました。
本当に感謝申し上げます。有難うございました。
朝、ご自宅で亡くなっていたという事で大変驚かれたと思います。
ご一報を頂き、アドバイスさせて頂いた事がお役に立ったのであれば光栄に存じます。
叔母様のご葬儀にも参列されていたお母様のご葬儀ということで、担当させて頂く私にも感慨深いものが有りました。
今後もお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。アンケートのご回答ありがとうございました。
※ 葬儀内容の 「 5」 は、今回のお式で 「お料理」が無かった為、5の評価と表示させて頂きました。
総合評価：
4点
【担当者の印象】4点
【葬儀内容】1点
病院から家までの運転手さんは良かった。
○○斎場は、ひどかった こなすだけ。特に遺骨を素手でさわるのは最低です。
どんどん課金されていくんだな と思った。
パンフの最低いくらからは～は含まずと書くべき。
厳しいご意見を頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見は今後の接客対応の参考にさせて頂きます。
アンケートのご協力ありがとうございました。
※ 葬儀内容の 「 1」 は、今回の施行が直葬プランでお客様からの評価が無い為、「1」の評価と表示させて頂きました。
総合評価：
5点
【担当者の印象】5点
【葬儀内容】5点
司会の音声が聞こえづらかった。
この度の ご葬儀、大変お疲れ様でございました。
お忙しい中、アンケートのご返信を頂戴し、誠にありがとうございます。
「司会の音声が聞こえづらかった」との事で、大変失礼いたしました。貴重なご意見を頂けた事に感謝申し上げます。
皆様のご協力もあり、滞りなく式を務めさせて頂く事が出来ました。
今後も、ご不明な点などございましたら、気兼ねなくご連絡を頂ければ幸いでございます。
手続きなど大変かと存じますが、どうぞご自愛くださいませ。
※ 葬儀内容と担当者の印象の 「 5」 は、お客様からの評価の平均が各「4.5」以上の為、5の評価と表示させて頂きました。
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