お客様の声(2018年1月 2 ) / 東京 八王子・世田谷・日野 地域密着で安心のご葬儀・家族葬をお約束する【都典礼】2018.02.20
総合評価:
5点
【担当者の印象】5点
【葬儀内容】5点
お客様の声
母を病院から自宅に帰らせ、とても久し振りに自分の布団に寝かせたところから ずっと荒牧さんが、とてもていねいに母の相手をして下さいました。
その後の流れの説明などもわかり易く、いつ電話をしても 即対応して下さいました。
まじめな対応ですが、堅苦しいのでもなく こちらの状況に合わせてのユーモアを交えた会話も楽しく、母の葬儀の打ち合せではあっても 悲しいだけではなく ほっとする時間も下さいました。
この仕事にとても向いている方だと思います。荒牧さんに担当して頂いて心から感謝しております。すみっコぐらしさんと一緒に、お元気でいて下さい。
担当者より
アンケートのご返送ありがとうございます。
我々葬儀社が生前の故人様にお会いできる事は殆どございません。
生前のお母様のお人柄を、ご会葬頂きました皆様へお伝えする事ができるよう努めさせて頂きました。
ご長女様、ご次女様、そして来年成人になられるお孫様とのご葬儀のお打合せは、これからも私が担当させて頂く皆様に良いご提案のできる為の貴重なお時間となりました。
今後もご相談事がございましたら、いつでもお声掛け下さい。